불편한 말에도 상처받지 않는 법내면을 지키는 대화 기술 사람은 말에 상처받는 존재입니다.가까운 사람의 무심한 말,의도 없는 말투 하나에마음이 무너지기도 하죠. 그런데 말에 상처받지 않는 사람들도 있습니다.그들은 말이 아프지 않아서가 아니라,상처 앞에서 자신을 지키는 방법을 배운 사람들입니다. 오늘은 불편한 말에도 흔들리지 않는 내면을 만드는 대화 기술 5가지를 나눠보려 합니다. 1. '사실'과 '감정'을 구분하는 연습우리가 상처받는 이유는상대의 말에 숨은 의도까지 상상하기 때문입니다. “오늘 얼굴 안 좋아 보인다.”이 한 마디가 단순한 말일 수 있지만,듣는 입장에서는 "나를 무시하나?" "기분 나쁜 말이야" 하고감정적으로 반응하게 됩니다. 하지만 그 말 자체는 그냥 관찰일 뿐,상처로 바꾸는 건 내 해석의..